回報濫用
更新 August 13, 2026
摘要
Abuse reports go to [email protected] and are read by a person. Child sexual abuse material and active attack infrastructure are suspended immediately without notice. All other reports are forwarded to the customer with a 72-hour response window before any action is taken.
寄送至何處
通報請寄至 [email protected],會有人員閱讀,通常幾小時內回覆。該地址前方沒有工單機器人。
請附上 IP 位址或主機名稱、行為的清楚描述、含時區的時間戳,以及任何您可以提供的日誌或標頭。可以立即處理的通報,勝過十封需要先往返通信的。
後續處理
兒童性虐待素材和主動攻擊基礎設施會立即暫停,不另行通知客戶,也不等待回應。我們不會等待。
其他所有情況會轉寄給客戶,附上完整通報文字,並給予至少 72 小時的回應視窗。多數通報會在該視窗內由客戶解決——遭到入侵的 Web 應用程式發送垃圾郵件遠比蓄意濫用常見,通常只需告知營運者即可。
若客戶未回應或行為持續,伺服器將遭到暫停。重複違規將終止合作關係。
版權通知
美國 DMCA 在我們所在的八個司法管轄區均無直接法律效力,因此我們不會將其作為法定義務處理。但我們會閱讀每一份通知。
若通知指明特定作品、特定 URL,以及根據伺服器所在司法管轄區法律具有訴訟資格的申訴人,則會轉寄給客戶,並給予像其他通報一樣的回應視窗。大量自動化申報引用 17 U.S.C. §512,針對位於 Chișinău 的伺服器,我們會回覆指出適用司法管轄區。
我們的可接受使用政策禁止散布您無權散布的內容,並會執行此政策。司法管轄區決定由哪個法院審理索賠,並不會使侵權行為合法。
給執法單位
請求請寄至 [email protected],主旨標明 "LEGAL",或透過 /pgp 的 PGP 金鑰。我們會審查每項請求的有效性、範圍和管轄權,並對不當送達或過於廣泛的請求提出異議。
有效命令可能提供的內容是 Argon2id token 雜湊、USD 餘額、伺服器識別碼清單和建立時間戳。沒有姓名、電子郵件地址、電話號碼或付款身分,因為資料表中不存在這些欄位。我們寧願事先告訴您,也不願您花三週取得一紙毫無用處的命令。
涉及立即生命危險的緊急請求會以特殊管道快速處理。請使用相同的地址,主旨標明 "EMERGENCY"。
Notice statistics — 2026 Q2
- Notices received
- 4,187
- Automated, no local legal basis
- 3,946
- Actionable under local law
- 241
- Forwarded to customer
- 241
- Resolved by customer
- 228
- Resulted in suspension
- 13
Automated notices citing US statute at non-US servers receive a reply identifying the applicable jurisdiction. Notices identifying a specific work and a claimant with standing under local law are forwarded to the customer with a 72-hour response window.