Повідомити про зловживання

Куди надсилати

Скарги надсилайте на [email protected] — їх читає людина, зазвичай протягом кількох годин. За цією адресою немає робота-тікетниці.

Вкажіть IP-адресу або хостнейм, чіткий опис дій, часові позначки з часовим поясом, а також журнали або заголовки, які можете надати. Звіт, за яким ми можемо діяти негайно, вартий десяти, що потребують листування.

Що буде далі

Матеріали сексуального насильства над дітьми та активна інфраструктура атак призупиняються негайно, без повідомлення клієнта і без очікування відповіді. Немає варіанту, де ми чекаємо.

Усе інше пересилається клієнту з повним текстом скарги та вікном для відповіді щонайменше 72 години. Більшість скарг вирішується клієнтом у цей термін — зламаний вебзастосунок, що розсилає спам, набагато частіше трапляється, ніж навмисне зловживання, і повідомлення оператору зазвичай є всім, що потрібно.

Якщо клієнт не відповідає або дії тривають, сервер призупиняється. Повторні порушення припиняють відносини.

Повідомлення про порушення авторських прав

US DMCA не має прямої юридичної сили в жодній з наших восьми юрисдикцій, тому ми не виконуємо його як законодавчий обов'язок. Але ми читаємо кожне повідомлення.

Повідомлення, яке ідентифікує конкретний твір, конкретну URL-адресу та заявника, що має право згідно із законодавством юрисдикції, де розташований сервер, пересилається клієнту з вікном відповіді, як і будь-яка інша скарга. Масове автоматизоване подання з посиланням на 17 U.S.C. §512 на сервер у Кишиневі отримає відповідь із зазначенням застосовної юрисдикції.

Наша політика прийнятного використання забороняє розповсюдження контенту, права на який ви не маєте, і ми її дотримуємось. Юрисдикція визначає, який суд розглядає позов; вона не робить порушення законним.

Для правоохоронних органів

Запити надсилайте на [email protected] з темою «LEGAL» або через PGP-ключ на /pgp. Ми перевіряємо кожен запит на дійсність, обсяг і юрисдикцію, і оскаржуємо ті, що подані неправильно або є надмірними.

Що може надати дійсний ордер — це геш токена Argon2id, баланс у USD, список ідентифікаторів серверів і часову позначку створення. Тут немає імені, електронної пошти, номера телефону чи платіжної ідентичності, бо таких полів у схемі не існує. Ми краще скажемо вам це заздалегідь, ніж ви витратите три тижні на отримання ордера даремно.

Екстрені запити, що стосуються безпосередньої загрози життю, обробляються позачергово і швидко. Використовуйте ту саму адресу з темою «EMERGENCY».