常見問題
回答
Incognito VPS requires no email address, accepts twelve cryptocurrencies, keeps no traffic or connection logs, and deploys servers in 55 seconds. Access is by a single token issued at checkout, which cannot be recovered if lost.
Account
01 什麼是 Incognito VPS？
一家自 2020 年 3 月起在八個司法管轄區營運的離岸主機託管供應商。我們銷售 Linux VPS、專用伺服器、GPU 運算、Windows RDP 和儲存伺服器，無需身份證明，僅支援加密貨幣結算。
02 我需要提供電子郵件地址嗎？
不需要。註冊、結帳或帳戶記錄中均無電子郵件欄位。您在結帳時會收到一個僅顯示一次的 20 字元存取代幣，該代幣即為您的帳戶。
03 如果我遺失代幣會怎樣？
帳戶將永久無法存取。我們僅儲存 Argon2id 雜湊，無法復原。伺服器會運行至付費期滿後終止。請記下代幣——結帳流程會警告您三次。
Payment
01 您接受哪些加密貨幣？
十二種：Bitcoin、Monero、Ethereum、Tether、USD Coin、Litecoin、TRON、Solana、BNB、Dogecoin、Toncoin 和 Dai。低於 $500 的帳單支援 Lightning。
02 您接受信用卡或 PayPal 嗎？
不接受。信用卡軌道會帶來退款責任，這會迫使我們收集身份資訊，進而使產品失去意義。僅支援加密貨幣是結構性的，而非風格上的選擇。
03 有退款政策嗎？
首筆訂單有七天退款期，退款會存入您的帳戶餘額而非在鏈上退還，因為我們無法驗證地址是否屬於您。餘額可用於購買我們提供的任何服務。
Delivery
01 部署速度有多快？
VPS、RDP 和 GPU：確認付款後中位數 55 秒。專用伺服器：依設定不同需 15 至 90 分鐘。付款確認本身，Monero 需 20 分鐘，鏈上 Bitcoin 需 10 至 60 分鐘。
02 我應該選擇哪個地點？
從您的對手反推。保加利亞或摩爾多瓦適合成本考量，阿姆斯特丹適合網路，瑞士或巴拿馬適合與歐盟的法律距離，冰島適合言論相關工作。每個地點頁面都發布其主張背後的法規。
Privacy
01 您保留日誌嗎？
不保留任何流量、連線或 DNS 日誌。無 NetFlow、無封包擷取、無客戶 IP 歷史。僅有以五分鐘為單位的聚合連接埠頻寬計數器用於計費，內含位元組計數和時間戳記，僅此而已。
02 您是否可能被強迫辨識我的身份？
有效的命令可強制揭露我們持有的資料：代幣雜湊、美元餘額、伺服器 ID 清單與建立時間戳記。其中沒有姓名、電子郵件或付款身分，因為這些欄位根本不存在。
Policy
01 哪些行為不被允許？
兒童性虐待素材、惡意軟體命令與控制、網路釣魚、大量未經請求的電子郵件、對第三方系統的攻擊，以及伺服器所在司法管轄區內屬犯罪行為的內容。檢舉請寄至 [email protected]，會由專人處理。
02 你們會忽略 DMCA 通知嗎？
我們會閱讀每一份通知。DMCA 在我們的所在地不具法律效力，因此我們不會將其視為法定義務來執行。若通知指出依當地適用法律確實構成侵權，我們會轉知客戶並給予回覆期限。
Network
01 IP 位址是乾淨的嗎？
每個位址在分配前會檢查 60 多個黑名單，之後每六小時再檢查一次。若您的位址因非您的流量而被列名，我們會在當天免費更換，並自行處理除名事宜。
02 是否包含 DDoS 防護？
是的，所有方案均包含常駐 L3/L4 清洗，容量達 11 Tbps。我們採用過濾而非空路由，您的位址絕不會被封鎖。L7 過濾為每月加購 $12 美元。