Reportar abuso

Dónde enviarlo

Los avisos se envían a [email protected] y los lee una persona, normalmente en unas horas. No hay un robot de tickets delante de esa dirección.

Incluye la dirección IP o el nombre de host, una descripción clara de la conducta, marcas de tiempo con zona horaria y cualquier registro o cabecera que puedas compartir. Un aviso que podamos procesar de inmediato vale más que diez que requieran correspondencia previa.

Qué sucede después

El material de abuso sexual infantil y la infraestructura de ataque activa se suspenden de inmediato, sin avisar al cliente y sin esperar una respuesta. No existe una versión en la que esperemos.

Todo lo demás se reenvía al cliente con el texto completo del aviso y un plazo de respuesta de al menos 72 horas. La mayoría de los avisos se resuelven dentro de ese plazo: una aplicación web comprometida que envía spam es mucho más común que el abuso deliberado, y avisar al operador suele ser suficiente.

Si el cliente no responde o la conducta continúa, se suspende el servidor. Las infracciones repetidas terminan la relación.

Avisos de copyright

La DMCA de EE. UU. no tiene fuerza legal directa en ninguna de nuestras ocho jurisdicciones, por lo que no la aplicamos como obligación legal. Sí leemos cada aviso.

Un aviso que identifica una obra específica, una URL específica y un reclamante con legitimación según la ley de la jurisdicción donde está el servidor se reenvía al cliente con un plazo de respuesta como cualquier otro aviso. Una presentación automatizada masiva que cita 17 U.S.C. §512 a un servidor en Chișinău recibe una respuesta que identifica la jurisdicción aplicable.

Nuestra política de uso aceptable prohíbe distribuir contenido que no tengas derecho a distribuir, y la cumplimos. La jurisdicción cambia qué tribunal escucha una reclamación; no hace que la infracción sea legal.

Para las fuerzas de seguridad

Las solicitudes deben enviarse a [email protected] con «LEGAL» en el asunto, o mediante la clave PGP en /pgp. Revisamos cada solicitud para verificar validez, alcance y jurisdicción, y cuestionamos las que se presentan incorrectamente o son excesivamente amplias.

Lo que una orden válida puede producir es un hash de token Argon2id, un saldo en USD, una lista de identificadores de servidor y una marca de tiempo de creación. No hay nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono ni identidad de pago, porque esos campos no existen en el esquema. Preferimos decirte eso de antemano a que pases tres semanas obteniendo una orden para nada.

Las solicitudes de emergencia que impliquen riesgo inminente para la vida se gestionan fuera de banda y con rapidez. Usa la misma dirección con «EMERGENCY» en el asunto.