举报滥用
更新于 August 13, 2026
摘要
Abuse reports go to [email protected] and are read by a person. Child sexual abuse material and active attack infrastructure are suspended immediately without notice. All other reports are forwarded to the customer with a 72-hour response window before any action is taken.
发送地址
报告请发送至 [email protected],由人工读取,通常在几小时内处理。该地址前没有工单机器人。
请附上 IP 地址或主机名、清晰的违规行为描述、带时区的时间戳以及您能提供的任何日志或邮件头。一份可以立即处理的报告,胜过十封需要反复沟通的邮件。
后续处理
儿童性虐待材料以及活跃的攻击基础设施将立即暂停服务,不通知客户,也不等待回复。我们绝不会在此类情况中等待。
其他报告将连同完整报告文本转发给客户,并给予至少 72 小时的回应时间。大多数报告会在此期限内由客户自行解决——被入侵的 Web 应用发送垃圾邮件远比故意滥用常见,通常只需告知运营者即可。
如果客户未回应或行为持续,服务器将被暂停。屡次违规将终止合作关系。
版权通知
美国 DMCA 在我们所在的八个司法管辖区均无直接法律效力,因此我们不会将其作为法定义务处理。但我们确实会阅读每份通知。
如果通知明确了具体作品、具体 URL,且索赔人在服务器所在司法管辖区法律下具有诉讼资格,该通知将像其他报告一样转发给客户,并给予回应时间。而对于在基希讷乌的服务器引用 17 U.S.C. §512 的批量自动化投诉,我们将回复指出适用的司法管辖区域。
我们的可接受使用政策禁止分发您无分发权的内容,我们也会执行该政策。司法管辖区决定由哪个法院审理索赔,但并不会使侵权行为合法化。
针对执法机构
请求请发送至 [email protected],并在主题中注明“LEGAL”,或通过 /pgp 页面上的 PGP 密钥发送。我们会审查每份请求的合法性、范围和司法管辖权,并对提交不当或范围过广的请求提出质疑。
一份有效的命令可以提供的内容包括:Argon2id 令牌哈希、美元余额、服务器标识符列表以及创建时间戳。其中不包含姓名、电子邮件地址、电话号码或支付身份,因为数据库结构中根本不存在这些字段。我们宁可提前告知您,也不愿您花费三周时间换取一份毫无用处的命令。
涉及迫在眉睫的生命危险的紧急请求将另行快速处理。请使用相同地址,并将“EMERGENCY”写在主题中。
Notice statistics — 2026 Q2
- Notices received
- 4,187
- Automated, no local legal basis
- 3,946
- Actionable under local law
- 241
- Forwarded to customer
- 241
- Resolved by customer
- 228
- Resulted in suspension
- 13
Automated notices citing US statute at non-US servers receive a reply identifying the applicable jurisdiction. Notices identifying a specific work and a claimant with standing under local law are forwarded to the customer with a 72-hour response window.