Segnala abuso

Dove inviarla

Le segnalazioni vanno a [email protected] e vengono lette da una persona, di solito entro poche ore. Non c'è un robot di ticketing davanti a quell'indirizzo.

Includi l'indirizzo IP o il nome host, una descrizione chiara del comportamento, timestamp con fuso orario e tutti i log o le intestazioni che puoi condividere. Una segnalazione su cui possiamo agire immediatamente vale dieci che richiedono prima una corrispondenza.

Cosa succede dopo

Il materiale di abuso sessuale minorile e l'infrastruttura di attacco attiva vengono sospesi immediatamente, senza preavviso al cliente e senza attendere una risposta. Non esiste una versione in cui aspettiamo.

Tutto il resto viene inoltrato al cliente con il testo completo della segnalazione e una finestra di risposta di almeno 72 ore. La maggior parte delle segnalazioni viene risolta dal cliente in quella finestra: un'applicazione web compromessa che invia spam è molto più comune dell'abuso deliberato, e informare l'operatore di solito è tutto ciò che serve.

Se il cliente non risponde o il comportamento continua, il server viene sospeso. Le violazioni ripetute pongono fine al rapporto.

Notifiche di copyright

Il DMCA statunitense non ha forza legale diretta in nessuna delle nostre otto giurisdizioni, quindi non lo trattiamo come obbligo legale. Leggiamo comunque ogni notifica.

Una notifica che identifica un'opera specifica, un URL specifico e un richiedente con legittimazione ai sensi della legge della giurisdizione in cui si trova il server viene inoltrata al cliente con una finestra di risposta come qualsiasi altra segnalazione. Un deposito automatizzato di massa che cita 17 U.S.C. §512 a un server a Chișinău riceve una risposta che identifica la giurisdizione applicabile.

La nostra politica di utilizzo accettabile vieta la distribuzione di contenuti di cui non hai il diritto di distribuire e la applichiamo. La giurisdizione cambia quale tribunale ascolta una causa; non rende lecita la violazione.

Per le forze dell'ordine

Le richieste vanno inviate a [email protected] con "LEGAL" nell'oggetto, oppure tramite la chiave PGP su /pgp. Rivediamo ogni richiesta per validità, ambito e giurisdizione e contestiamo quelle notificate in modo improprio o eccessivamente ampie.

Ciò che un ordine valido può produrre è un hash del token Argon2id, un saldo in USD, un elenco di identificatori di server e un timestamp di creazione. Non ci sono nome, indirizzo email, numero di telefono o identità di pagamento, perché tali campi non esistono nello schema. Preferiamo dirtelo in anticipo piuttosto che farti spendere tre settimane per ottenere un ordine per nulla.

Le richieste di emergenza che comportano rischio imminente per la vita vengono gestite fuori banda e rapidamente. Usa lo stesso indirizzo con "EMERGENCY" nell'oggetto.