Điều khoản dịch vụ

1. Các bên của điều khoản này

Các điều khoản này điều chỉnh việc bạn sử dụng dịch vụ hosting do Incognito VPS Infrastructure OÜ (“Incognito VPS”, “chúng tôi”) cung cấp. Việc triển khai máy chủ đồng nghĩa bạn chấp nhận chúng. Nếu bạn không chấp nhận, bạn không cần làm gì thêm — vì không có tài khoản để đóng.

Chúng tôi có thể cập nhật các điều khoản này. Các thay đổi quan trọng được thông báo trên nhật ký thay đổi ít nhất ba mươi ngày trước khi có hiệu lực và phiên bản trước vẫn có sẵn tại một URL có ngày. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày đó đồng nghĩa bạn chấp nhận.

2. Tài khoản của bạn là một token

Không có tên người dùng, mật khẩu hay email. Khi thanh toán, bạn nhận được một token truy cập gồm 20 ký tự, là thông tin xác thực duy nhất của tài khoản. Bất kỳ ai giữ token đó đều kiểm soát các máy chủ thuộc tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu trữ một hàm băm Argon2id của token. Chúng tôi không thể khôi phục, đặt lại hoặc xác minh danh tính của bạn bằng bất kỳ cách nào khác. Nếu bạn mất nó, tài khoản trở nên không thể truy cập vĩnh viễn và các máy chủ trực thuộc sẽ chạy cho đến khi hết hạn thanh toán rồi bị hủy. Đây là thuộc tính cố ý của thiết kế và chúng tôi không thể tạo ngoại lệ.

3. Thanh toán

Tất cả thanh toán bằng tiền điện tử. Chúng tôi không chấp nhận thẻ, chuyển khoản ngân hàng hoặc bất kỳ phương tiện tiền pháp định nào. Thanh toán được xác nhận trên chuỗi và là cuối cùng — không có cơ chế tranh chấp, điều này cho phép chúng tôi hoạt động mà không cần xác minh danh tính.

Hóa đơn có khóa tỷ giá trong chín mươi phút. Thanh toán thiếu trong phạm vi 2% được tự động chấp nhận. Thanh toán thừa và trễ được ghi có vào số dư tài khoản của bạn bằng USD theo tỷ giá áp dụng khi thanh toán được xác nhận. Số dư không hết hạn và có thể chi tiêu cho bất kỳ sản phẩm nào trong danh mục.

Dịch vụ tự động gia hạn từ số dư nếu số dư đủ. Nếu không, dịch vụ bị tạm ngưng khi hết hạn và bị hủy sau bảy ngày nữa.

4. Những gì chúng tôi cung cấp

Chúng tôi cung cấp tài nguyên được mô tả trong gói bạn mua, tại khu vực pháp lý bạn chọn, theo thỏa thuận mức dịch vụ. Chúng tôi cam kết uptime 99,9% hàng tháng với khoản bồi hoàn tự động khi thấp hơn ngưỡng.

Chúng tôi không cung cấp quản trị được quản lý, sao lưu dữ liệu của bạn hoặc bất kỳ đảm bảo nào rằng khối lượng công việc của bạn phù hợp với mục đích. Máy chủ là của bạn để vận hành.

5. Điều bạn không được làm

Chính sách sử dụng chấp nhận được được tích hợp vào các điều khoản này bằng cách tham chiếu và tạo thành một phần của chúng. Tóm tắt: không có nội dung lạm dụng tình dục trẻ em, không có cơ sở hạ tầng phần mềm độc hại, không có lừa đảo, không có thư rác hàng loạt, không có tấn công hệ thống của bên thứ ba và không có gì phạm pháp tại khu vực pháp lý nơi máy chủ đặt.

Bạn chịu trách nhiệm về nội dung và hành vi của mọi thứ trên máy chủ của bạn, bao gồm bất cứ thứ gì được đặt bởi bên thứ ba mà bạn cấp quyền truy cập.

6. Tạm ngưng và chấm dứt

Chúng tôi có thể tạm ngưng máy chủ ngay lập tức và không báo trước nếu máy chủ phân phối tài liệu lạm dụng tình dục trẻ em, chạy cơ sở hạ tầng tấn công đang hoạt động, hoặc nếu có lệnh pháp lý hợp lệ yêu cầu. Mọi hành động thực thi khác đều bắt đầu bằng thông báo cho bạn và thời hạn phản hồi ít nhất 72 giờ.

Bạn có thể chấm dứt bất cứ lúc nào từ bảng điều khiển tài khoản. Máy chủ đã hủy được xóa sạch khi được phân bổ lại; việc ghi đè nhiều lần có sẵn theo yêu cầu miễn phí.

Chúng tôi có thể chấm dứt khi vi phạm chính sách nhiều lần, không thanh toán, hoặc sau ba mươi ngày thông báo vì bất kỳ lý do gì. Trường hợp chúng tôi chấm dứt mà không có lý do, số dư trả trước chưa sử dụng được hoàn lại vào địa chỉ bạn chỉ định.

7. Trách nhiệm pháp lý

Tổng trách nhiệm của chúng tôi cho bất kỳ khiếu nại nào được giới hạn ở phí bạn đã thanh toán cho chúng tôi trong ba tháng trước khi khiếu nại. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về mất lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc thiệt hại gián tiếp dưới mọi hình thức.

Đây là giới hạn tiêu chuẩn và chúng tôi nêu rõ thay vì giấu kín. Nếu khối lượng công việc của bạn không thể chấp nhận rủi ro đó, hãy lưu sao lưu ở nơi khác — điều bạn nên làm bất kể ai là nhà cung cấp.

8. Luật điều chỉnh

Các điều khoản này được điều chỉnh bởi luật của khu vực pháp lý nơi Incognito VPS Infrastructure OÜ được thành lập. Tranh chấp liên quan đến máy chủ cụ thể có thể được giải quyết thay thế tại khu vực pháp lý nơi máy chủ đó đặt.

Không có điều khoản nào trong tài liệu này giới hạn bất kỳ quyền nào của bạn theo luật bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc tại khu vực pháp lý của bạn.