Допустимое использование

Принцип

Мы не спрашиваем, кто вы. Но мы следим за тем, как используются серверы. Эти две позиции совместимы, и именно их одновременное соблюдение делает наш сервис пригодным для использования, а не источником проблем.

Практическая причина — репутация адресов. Наши диапазоны IPv4 остаются доставляемыми, потому что мы удаляем клиентов, которые делают их недоставляемыми. Провайдер, который принимает всё, в итоге получает адресное пространство, которое никто не принимает.

Абсолютно запрещено — немедленное приостановление без уведомления

Эти нарушения пресекаются в момент подтверждения, без периода уведомления и без права обжалования до принятия мер:

• Материалы с сексуальным насилием над детьми в любой форме, без исключений.
• Командные центры вредоносного ПО, панели программ-вымогателей, эксплойт-киты и инфраструктура ботнетов.
• Фишинговые сайты, страницы сбора учётных данных и инфраструктура подделки брендов.
• Активные атаки на сторонние системы: DDoS, попытки вторжения, подбор учётных данных, массовое сканирование уязвимостей.
• Распространение материалов, являющихся серьёзным уголовным преступлением в юрисдикции размещения сервера.

Запрещено — уведомление и период ответа

По этим нарушениям мы отправляем полный текст жалобы и даём не менее 72 часов на ответ до принятия мер. Большинство случаев решается клиентом без нашего дальнейшего участия.

• Массовая несанкционированная рассылка, открытые почтовые релеи и открытые DNS-резолверы.
• Распространение контента, на который у вас нет прав.
• Работа сервисов, постоянно порождающих жалобы от третьих лиц.
• Использование ресурсов, которое существенно ухудшает качество обслуживания других клиентов на общем оборудовании.
• Сбор персональных данных в нарушение законодательства, применимого к вам или к субъектам данных.

Явно разрешено

Перечислено потому, что в других местах это обычно запрещено, и люди спрашивают.

• Промежуточные ретрансляторы Tor, мосты и onion-сервисы. Выходные узлы разрешены после разговора, чтобы мы могли разместить их должным образом.
• VPN и прокси-конечные точки любого протокола, включая транспорты для обхода цензуры.
• Контент для взрослых, легальный в стране размещения и с участием только совершеннолетних по обоюдному согласию.
• Криптовалютные узлы, валидаторы, майнинговые пулы и торговая инфраструктура.
• Исследования в области безопасности, включая эксплуатацию приманок и размещение кода proof-of-concept.
• Политические выступления, журналистика, платформы для разоблачений и материалы, критикующие любое правительство.
• Сбор данных из публичного веб-пространства с разумной скоростью.

Как мы узнаём

Реактивно, и только реактивно. Мы не проверяем трафик, не сканируем диски клиентов и не регистрируем соединения. Меры принимаются на основе сторонних жалоб на наш abuse-адрес и по сигналам блокировок, касающихся нашего собственного адресного пространства.

У нас нет автоматического сканирования контента клиентских нагрузок и нет планов его внедрения. То, что работает на вашем сервере, нам не видно, и мы предпочитаем, чтобы так и было.

Сообщения о нарушениях

Отправляйте сообщения на [email protected]. Укажите адрес или имя хоста, конкретное поведение, временные метки с часовым поясом и все журналы, которыми можете поделиться. Сообщения читает человек, обычно в течение нескольких часов.

Автоматизированные массовые жалобы со ссылками на законодательство США в адрес серверов, расположенных не в США, получают ответ с указанием применимой юрисдикции, потому что это точный ответ, а не пренебрежительный.