Aanvaardbaar gebruik

Het principe

Wij vragen niet wie u bent. Wij handhaven wel waarvoor de servers worden gebruikt. Deze twee posities zijn verenigbaar, en beide vasthouden is wat deze dienst bruikbaar maakt in plaats van een aansprakelijkheid.

De praktische reden is de reputatie van het adres. Onze IPv4-reeksen blijven leverbaar omdat wij de klanten verwijderen die ze onleverbaar maken. Een provider die alles accepteert, eindigt met adresruimte die niets accepteert.

Absoluut verboden — onmiddellijke opschorting zonder kennisgeving

Deze worden opgeschort op het moment dat ze worden bevestigd, zonder opzegtermijn en zonder beroep vóór actie:

• Materiaal met seksueel misbruik van kinderen, in welke vorm dan ook, zonder uitzondering.
• Malware command-and-control, ransomware-panelen, exploit kits en botnet-infrastructuur.
• Phishing-sites, pagina's voor het stelen van inloggegevens en infrastructuur die merken imiteert.
• Actieve aanvallen tegen systemen van derden: DDoS, inbraakpogingen, credential stuffing, massa-kwetsbaarheidsscans.
• Distributie van materiaal dat een ernstig strafbaar feit vormt in het rechtsgebied dat de server host.

Verboden — kennisgeving en een antwoordtermijn

Deze ontvangen de volledige meldingstekst en ten minste 72 uur om te reageren voordat er actie wordt ondernomen. De meeste worden opgelost door de klant zonder verdere betrokkenheid van ons.

• Bulk-unsolicited e-mail, open mail relays en open DNS-resolvers.
• Het distribueren van inhoud waarvoor u niet het recht heeft om te distribueren.
• Het draaien van services die aanhoudende misbruikmeldingen van derden genereren.
• Resourcegebruik dat de service voor andere klanten op gedeelde hardware aanzienlijk verslechtert.
• Het verzamelen van persoonsgegevens in strijd met de wet die op u of op de betrokkenen van toepassing is.

Expliciet toegestaan

Vermeld omdat dit elders vaak wordt geweigerd en mensen ernaar vragen.

• Tor-middle relays, bridges en onion services. Exit relays zijn toegestaan na een gesprek, zodat we ze op de juiste plek kunnen plaatsen.
• VPN- en proxy-eindpunten van elk protocol, inclusief anti-censuurtransports.
• Volwasseneninhoud die legaal is in het hostinggebied en alleen betrekking heeft op instemmende volwassenen.
• Cryptocurrency-nodes, validators, mining pools en handelsinfrastructuur.
• Beveiligingsonderzoek, inclusief het runnen van honeypots en het hosten van proof-of-concept-code.
• Politieke uitspraken, journalistiek, klokkenluidersplatforms en materiaal dat kritiek levert op welke overheid dan ook.
• Het verzamelen van openbare webgegevens tegen een redelijk tempo.

Hoe we het ontdekken

Reactief, en alleen reactief. We inspecteren geen verkeer, scannen geen klantdisks en loggen geen verbindingen. Handhaving wordt aangedreven door rapporten van derden naar ons misbruikadres en door blacklist-signalen tegen onze eigen adresruimte.

Er is geen geautomatiseerde scan van klantworkloads op inhoud en er is geen plan om die in te voeren. Wat er op uw server draait is voor ons niet zichtbaar en dat prefereren we.

Melden

Stuur meldingen naar [email protected]. Vermeld het adres of de hostnaam, het specifieke gedrag, tijdstempels met tijdzone en eventuele logs die u kunt delen. Meldingen worden door een persoon gelezen, meestal binnen een paar uur.

Geautomatiseerde bulkklachten die naar Amerikaanse wetgeving verwijzen bij servers buiten de VS krijgen een antwoord dat het toepasselijke rechtsgebied identificeert, omdat dat het accurate antwoord is in plaats van een afwijzend.