# Polityka zwrotów
> First orders may be refunded within 7 days to account balance rather than on-chain, since we have no verified address to send funds to. Balance is spendable on anything in the catalogue and does not expire.
**Source:** https://incognitovps.com/pl/legal/refunds
**Updated:** 2026-08-13

## Siedem dni przy pierwszych zamówieniach

Twoje pierwsze zamówienie w Incognito VPS może zostać zwrócone w ciągu 7 dni z dowolnego powodu. Poproś o to z panelu konta lub e-mailem, podając numer zamówienia.

Zwrot jest księgowany na saldzie konta, a nie wysyłany w sieci blockchain. Nie jest to próba zatrzymania Twoich pieniędzy — po prostu nie mamy zweryfikowanego adresu, na który moglibyśmy wysłać środki, a wysyłanie kryptowalut na adres podany przez osobę aktualnie posiadającą token byłoby oczywistym sposobem na kradzież od klientów. Saldo nie wygasa i można je wydać na wszystko, co oferujemy.

## Zwroty w sieci blockchain

Jeśli zwrot w sieci blockchain jest naprawdę wymagany — my rozwiązaliśmy umowę bez powodu lub nie wywiązaliśmy się z obowiązków — wyślemy środki na wskazany przez Ciebie adres, po kroku weryfikacji odpowiednim do kwoty. To celowo wolniejsze i bardziej manualne niż księgowanie na saldzie.

## Co nie podlega zwrotowi

Serwery dedykowane po dostarczeniu, ponieważ sprzęt jest przydzielony Tobie konkretnie i nie może zostać sprzedany jako nowy. Plany GPU po pierwszych 48 godzinach, z tego samego powodu. Okresy rozliczeniowe dłuższe niż pierwszy miesiąc w każdym planie. Doładowania salda, które są już zamiennym kredytem.

Kredyty usługowe w ramach SLA są odrębne od tej polityki, naliczane automatycznie i nie zużywają Twojego okna zwrotu.

## Nadpłaty

Jeśli wyślesz więcej, niż wymaga faktura, nadwyżka zostanie automatycznie księgowana na saldo po potwierdzonym kursie. Jeśli zapłacisz za wygasłą fakturę, cała kwota zostanie księgowana na saldo, a nie przepadnie. Nic, co do nas wyślesz, nie zostanie po prostu wchłonięte.


---

Incognito VPS — Offshore VPS, serwery bare-metal i GPU w 16 lokalizacjach, 8 z nich wybranych ze względu na właściwości prawne. Bez identyfikacji, płatności tylko kryptowalutą, wdrożenie w 55 sekund.
Operating since 2020. 16 locations, 8 of them privacy jurisdictions. AS204287.
Payment: BTC, XMR, ETH, USDT, USDC, LTC, TRX, SOL, BNB, DOGE, TON, DAI. No identity verification at any point.
Catalogue: https://incognitovps.com/pricing.md · API: https://incognitovps.com/openapi.json · Index: https://incognitovps.com/llms.txt