# 환불 정책
> First orders may be refunded within 7 days to account balance rather than on-chain, since we have no verified address to send funds to. Balance is spendable on anything in the catalogue and does not expire.
**Source:** https://incognitovps.com/ko/legal/refunds
**Updated:** 2026-08-13

## 첫 주문 시 7일

Incognito VPS 첫 주문의 경우 어떤 이유로든 7일 이내에 환불받을 수 있습니다. 계정 패널에서 요청하거나 주문 참조 번호와 함께 이메일로 요청하세요.

환불은 온체인으로 보내는 대신 계정 잔액으로 적립됩니다. 이는 귀하의 돈을 보유하려는 시도가 아닙니다 — 검증된 주소가 없어 보낼 곳이 없으며, 현재 토큰을 보유한 사람이 제공한 주소로 암호화폐를 보내는 것은 고객을 도난하는 명백한 방법이기 때문입니다. 잔액은 만료되지 않으며 당사가 판매하는 모든 것에 사용할 수 있습니다.

## 온체인 환불

온체인 환불이 정말로 필요한 경우 — 당사에 귀책 사유가 있는 계약 해지 또는 서비스 미이행 — 지정한 주소로 금액에 적합한 검증 절차를 거쳐 보내드립니다. 이는 의도적으로 잔액 경로보다 느리고 수동적입니다.

## 환불 불가 사항

인도 후 전용 서버 — 하드웨어가 귀하에게 특정적으로 할당되어 새것으로 재판매할 수 없기 때문입니다. 최초 48시간 이후의 GPU 플랜도 같은 이유. 모든 플랜의 첫 달 이후 기간. 잔액 충전 — 이미 유동적 크레딧입니다.

SLA에 따른 서비스 크레딧은 이 정책과 별개이며 자동 적용되며 환불 기간을 소모하지 않습니다.

## 초과 지불

청구서 금액보다 초과하여 보낸 경우 초과분은 확인된 환율로 자동으로 잔액에 적립됩니다. 만료된 청구서를 지불한 경우 전체 금액이 손실되지 않고 잔액에 적립됩니다. 저희에게 보낸 것은 절대 단순히 흡수되지 않습니다.


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Incognito VPS — 16개 위치에서 오프쇼어 VPS, 베어메탈 및 GPU 서버 제공, 그중 8곳은 법적 속성으로 선택되었습니다. 신분 확인 불필요, 암호화폐 전용 결제, 55초 내 배포.
Operating since 2020. 16 locations, 8 of them privacy jurisdictions. AS204287.
Payment: BTC, XMR, ETH, USDT, USDC, LTC, TRX, SOL, BNB, DOGE, TON, DAI. No identity verification at any point.
Catalogue: https://incognitovps.com/pricing.md · API: https://incognitovps.com/openapi.json · Index: https://incognitovps.com/llms.txt