# Preguntas frecuentes
> Incognito VPS requires no email address, accepts twelve cryptocurrencies, keeps no traffic or connection logs, and deploys servers in 55 seconds. Access is by a single token issued at checkout, which cannot be recovered if lost.
**Source:** https://incognitovps.com/es/faq
**Updated:** 2026-08-13

### What is Incognito VPS?

An offshore hosting provider operating since March 2020 in eight jurisdictions. We sell Linux VPS, dedicated servers, GPU compute, Windows RDP and storage servers, with no identity requirement and crypto-only settlement.

### Do I need to give you an email address?

No. There is no email field at signup, at checkout or in the account record. You receive a 20-character access token at checkout, shown once, and that token is the account.

### What happens if I lose my token?

The account becomes permanently unreachable. We store only an Argon2id hash and cannot recover it. Servers run until the paid term expires and then terminate. Write the token down — the checkout flow warns you three times.

### Which cryptocurrencies do you accept?

Twelve: Bitcoin, Monero, Ethereum, Tether, USD Coin, Litecoin, TRON, Solana, BNB, Dogecoin, Toncoin and Dai. Lightning is supported for invoices under $500.

### Do you accept credit cards or PayPal?

No. A card rail would bring chargeback liability, which would force identity collection, which would defeat the product. Crypto-only is structural rather than stylistic.

### Is there a refund policy?

Seven days on first orders, credited to your account balance rather than refunded on-chain, since we cannot send funds to an address we have no way to verify belongs to you. Balance can be spent on anything we sell.

### How fast is deployment?

VPS, RDP and GPU: 55 seconds median from confirmed payment. Dedicated servers: 15 to 90 minutes depending on configuration. Payment confirmation itself takes 20 minutes for Monero and 10 to 60 for on-chain Bitcoin.

### Which location should I choose?

Work backwards from your adversary. Bulgaria or Moldova for cost, Amsterdam for network, Switzerland or Panama for legal distance from the EU, Iceland for speech-related work. Every location page publishes the statutes behind its claims.

### Do you keep logs?

No traffic, connection or DNS logs. No NetFlow, no packet capture, no customer IP history. Aggregate per-port bandwidth counters in five-minute buckets exist for billing and hold a byte count and a timestamp, nothing more.

### Can you be compelled to identify me?

A valid order can compel disclosure of what we hold: a token hash, a USD balance, a list of server IDs and a creation timestamp. There is no name, email or payment identity because those columns do not exist.

### What is not allowed?

Child sexual abuse material, malware command-and-control, phishing, bulk unsolicited email, attacks on third-party systems, and content criminal in the jurisdiction the server sits in. Reports go to abuse@incognitovps.com and are actioned by a person.

### Do you ignore DMCA notices?

We read every notice. The DMCA has no legal force at our locations so we do not action it as a statutory obligation. Notices identifying real infringement under applicable local law are forwarded to the customer with a response window.

### Are the IP addresses clean?

Every address is checked against 60+ blocklists before allocation and every six hours after. If yours is listed for traffic that is not yours, we replace it the same day at no charge and pursue delisting ourselves.

### Is DDoS protection included?

Yes, always-on L3/L4 scrubbing with 11 Tbps capacity on every plan. We filter rather than null-route — your address is never blackholed. Layer-7 filtering is a $12/month add-on.

## Preguntas frecuentes

### ¿Qué es Incognito VPS?

Un proveedor de hosting offshore que opera desde marzo de 2020 en ocho jurisdicciones. Vendemos VPS Linux, servidores dedicados, computación GPU, RDP de Windows y servidores de almacenamiento, sin requisito de identidad y con liquidación solo en criptomonedas.}

### ¿Necesito daros una dirección de correo electrónico?

No. No hay campo de correo electrónico en el registro, en el pago ni en el registro de la cuenta. Recibes un token de acceso de 20 caracteres al pagar, que se muestra una sola vez, y ese token es la cuenta.

### ¿Qué pasa si pierdo mi token?

La cuenta se vuelve permanentemente inaccesible. Solo almacenamos un hash Argon2id y no podemos recuperarlo. Los servidores se ejecutan hasta que expire el período pagado y luego se terminan. Anota el token: el proceso de pago te avisa tres veces.

### ¿Qué criptomonedas aceptáis?

Doce: Bitcoin, Monero, Ethereum, Tether, USD Coin, Litecoin, TRON, Solana, BNB, Dogecoin, Toncoin y Dai. Lightning se admite para facturas inferiores a 500 $.

### ¿Aceptáis tarjetas de crédito o PayPal?

No. Una vía de tarjeta implicaría responsabilidad por contracargos, lo que forzaría la recopilación de identidad, lo que iría en contra del producto. Solo criptomonedas es estructural, no estilístico.

### ¿Hay política de reembolso?

Siete días en los primeros pedidos, acreditados al saldo de la cuenta en lugar de reembolsados en cadena, ya que no podemos enviar fondos a una dirección que no podemos verificar que te pertenezca. El saldo se puede gastar en cualquier cosa que vendamos.

### ¿Cuánto tarda el despliegue?

VPS, RDP y GPU: mediana de 55 segundos desde el pago confirmado. Servidores dedicados: de 15 a 90 minutos según la configuración. La confirmación del pago en sí tarda 20 minutos para Monero y de 10 a 60 para Bitcoin en cadena.

### ¿Qué ubicación debería elegir?

Trabaja hacia atrás desde tu adversario. Bulgaria o Moldavia para coste, Ámsterdam para red, Suiza o Panamá para distancia legal de la UE, Islandia para trabajo relacionado con la expresión. Cada página de ubicación publica los estatutos detrás de sus afirmaciones.

### ¿Guardáis registros?

No hay registros de tráfico, conexión ni DNS. Sin NetFlow, sin captura de paquetes, sin historial de IP del cliente. Existen contadores de ancho de banda agregados por puerto en intervalos de cinco minutos para facturación y contienen un contador de bytes y una marca de tiempo, nada más.

### ¿Pueden obligaros a identificarme?

Una orden válida puede obligarnos a revelar lo que tenemos: un hash de token, un saldo en USD, una lista de ID de servidor y una marca de tiempo de creación. No hay nombre, correo electrónico ni identidad de pago porque esas columnas no existen.

### ¿Qué no está permitido?

Material de abuso sexual infantil, comando y control de malware, phishing, correo electrónico no solicitado masivo, ataques a sistemas de terceros y contenido delictivo en la jurisdicción donde se encuentra el servidor. Los informes van a abuse@incognitovps.com y los gestiona una persona.

### ¿Ignoráis los avisos de DMCA?

Leemos todos los avisos. La DMCA no tiene fuerza legal en nuestras ubicaciones, por lo que no la tratamos como una obligación legal. Los avisos que identifican una infracción real según la ley local aplicable se reenvían al cliente con un plazo de respuesta.

### ¿Las direcciones IP están limpias?

Cada dirección se verifica contra más de 60 listas negras antes de la asignación y cada seis horas después. Si la tuya está listada por tráfico que no es tuyo, la reemplazamos el mismo día sin cargo y nosotros mismos gestionamos la deslistación.

### ¿La protección DDoS está incluida?

Sí, filtrado L3/L4 siempre activo con 11 Tbps de capacidad en todos los planes. Filtramos en lugar de anular la ruta: tu dirección nunca se bloquea. El filtrado de capa 7 es un complemento de 12 $/mes.


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Incognito VPS — VPS offshore, servidores bare-metal y GPU en 16 ubicaciones, 8 de ellas elegidas por sus propiedades legales. Sin identificación requerida, pago solo con criptomonedas, implementación en 55 segundos.
Operating since 2020. 16 locations, 8 of them privacy jurisdictions. AS204287.
Payment: BTC, XMR, ETH, USDT, USDC, LTC, TRX, SOL, BNB, DOGE, TON, DAI. No identity verification at any point.
Catalogue: https://incognitovps.com/pricing.md · API: https://incognitovps.com/openapi.json · Index: https://incognitovps.com/llms.txt